PRIVACY POLICY - REV 03

Cette politique de confidentialité est fournie par le responsable du traitement conformément à l'article 13 du Règ. UE 2016/679 (Règlement général sur la protection des données).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

ROTHO BLAAS SRL
Siège social : in I-39040 Cortaccia (BZ), Via dell'Adige N. 2/1 ;
N°TVA IT 01433490214.

Pour tout signalement, toute demande ou pour exercer les droits mentionnés à l'article 15 et suivants du Règlement UE 679/2016, vous pouvez vous adresser à notre référent en matière de confidentialité en écrivant un e-mail à l'adresse suivante : privacy@rothoblaas.com.

2. SUIVI : TYPE DE DONNÉES TRAITÉES, FINALITÉ DU TRAITEMENT, BASE JURIDIQUE et MÉTHODES DE TRAITEMENT

2.1. COOKIES

Pour le suivi à travers des outils de cookies, référez-vous à la policy de référence.

2.2. DONNÉES DE NAVIGATION SUR LE SITE

L'accès au site implique l'acquisition de données de navigation, dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Cette catégorie de données inclut, par exemple : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et/ou d'autres appareils utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et autres paramètres relatifs au système opérationnel et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Les finalités du traitement sont les suivantes :

• permettre le fonctionnement (et amélioration) du site web et l'exécution des services requis par l'Utilisateur ;
• obtenir et utiliser des informations statistiques sur l'utilisation du site web ;
• vérifier l'éventuelle responsabilité en cas de cybercrime.

La base juridique s’inscrit dans l'intérêt légitime du responsable pour le développement et l'amélioration des services fournis sur le site web.

2.3. DONNÉES FOURNIES VOLONTAIREMENT POUR DEMANDER DES SERVICES OU DES INFORMATIONS

Pour accéder aux services/informations offerts, l’utilisateur fournit volontairement certaines de ses données personnelles d'identification et/ou commerciales, collectées à travers des formulaires spécifiques sur le site, cette action implique l'acquisition de ces données par le Responsable du traitement afin de fournir les services demandés selon les modalités décrites dans la présente politique de confidentialité. Les finalités du traitement sont différentes selon les services demandés par l'utilisateur (inscription au site web, abonnement à la newsletter, candidature, marketing et communications commerciales, inscription aux cours, téléchargement de documents et/ou de feuilles de calcul) : exécution du service demandé par l'utilisateur ; exécution du rapport contractuel avec l'utilisateur et de toute obligation contractuelle connexe, y compris la gestion du service à la clientèle ; exécution des obligations juridiques, administratives et comptables liées à la demande de services de l’utilisateur ou aux obligations contractuelles ; communication avec le client relativement au service demandé ; activités de marketing et envoi de communications commerciales connexes, analyse des intérêts et des informations personnelles ou des habitudes ou des choix de consommation et sous réserve du consentement de la personne concernée ; dans certains cas, la gestion des candidatures pourrait être nécessaire pour prévenir la fraude et/ou les abus au détriment de Rotho Blaas, ou pour se protéger contre d'éventuelles réclamations dues à l'utilisation des services fournis. La base juridique est l'exécution d'obligations contractuelles ; autrement, le consentement de la personne concernée.

2.4. NEWSLETTER

L'inscription à la newsletter se fait en remplissant le formulaire approprié et en donnant parallèlement son consentement au traitement des données personnelles d'identification et commerciales fournies : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de résidence, profession. Celle-ci inclut également les méthodes de suivi des interactions, telles que les pourcentages d'utilisateurs qui ont ouvert des mails non livrés, de ceux qui ont ouvert le lien, etc. que nous pouvons utiliser pour déterminer l'efficacité de la newsletter et vos préférences. Les finalités du traitement :

• envoi périodique de newsletter pour promouvoir les produits ou services, même personnalisés ;
• envoi périodique de newsletter pour promouvoir les activités organisées ou auxquelles l'entreprise participe comme des événements, des cours de formation, des salons et des séminaires, même de type personnalisé ;
• adaptation de la newsletter aux intérêts des abonnés.

Le consentement de la personne concernée correspond à la base juridique. En révoquant le consentement à recevoir la newsletter, le consentement au suivi est également considéré comme révoqué. L'envoi de la newsletter est effectué à travers une plateforme désignée comme Responsable du traitement des données, sur le serveur de laquelle l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur est enregistrée.

2.5. FORMULAIRES DE CONTACT

Lors de salons, de conférences et/ou d'événements industriels, les données personnelles d'identification et commerciales et à travers des plateformes web et sociales suivantes peuvent être fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de résidence, numéro de téléphone, profession, raison sociale. Finalités du traitement :

• envoyer aux personnes concernées des offres et des promotions sur les services et les produits fournis par Rotho Blaas par courrier électronique ;
• contacter téléphoniquement les personnes concernées pour faire connaître des offres et des promotions sur les services et les produits fournis par Rotho Blaas.

Le consentement de l'utilisateur correspond à la base juridique. En particulier, pour certains événements, la collecte des données a lieu à l'aide d'une plateforme désignée comme Responsable du traitement des données, sur le serveur de laquelle sont sauvegardées les données fournies par l'utilisateur. Les données sont conservées pendant deux ans à compter de l’octroi du consentement.

2.6. COURS DE FORMATION ET SÉMINAIRES / DONNÉES ROTHOSCHOOL

L'inscription à un cours de formation peut être effectuée directement à travers cette application, en remplissant le formulaire d'inscription avec les informations personnelles suivantes, dont la fourniture est facultative :

A) d'identification et/ou commerciales : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de résidence, numéro de téléphone, profession, raison sociale, code fiscal et/ou n° TVA ;
B) images et vidéos.

La non-fourniture des données n'empêche pas l'inscription au cours de formation choisie. Les finalités du traitement sont

• les données citées au point A, utilisées pour : la gestion des cours de formation (à titre d'exemple, mais non limité : l'envoi de la confirmation de l'inscription et du programme du cours de formation choisi, l'envoi du certificat de participation à la fin du cours), l'envoi occasionnel de communications concernant de nouveaux produits ou services relatifs au service demandé et/ou utiles pour la mise à jour professionnelle des utilisateurs.
• les données citées au point B sont recueillies pour des fins de documentation et publicitaires : en donnant votre consentement pour la réalisation de photos et de vidéos, vous acceptez gratuitement que Rotho Blaas réalise des photos et des vidéos immédiatement avant, pendant et immédiatement après le cours, et qu'elles soient utilisées à des fins publicitaires.

La base juridique du traitement est l'exécution d'obligations contractuelles, si et dans la mesure où la personne concernée les demande ; autrement, le consentement de la personne concernée. Les données du point A sont conservées pendant deux ans suite à la fourniture du consentement. Les données du point B sont conservées pendant une période de dix ans.

2.7. RECRUITING

Les données personnelles de ceux qui s’adressent à la société pour présenter leur candidature en saisissant leurs données personnelles sur la page d’accueil de la société, à travers le formulaire indiqué ci-après ou en envoyant leur CV par e-mail à la société. La finalité du traitement est l’activité de recrutement en fonction des besoins opérationnels. La fourniture des données s’effectue volontairement. Le refus de fournir les données ou le consentement pour l’élaboration successive de celles-ci comporte pour la société l’impossibilité d’insérer les mêmes dans les archives et d’instaurer des rapports contractuels avec la personne concernée dans l’avenir. Les données seront traitées pendant une durée maximale de 24 mois puis supprimées, excepté dans le cas de communication contraire de la part de la personne concernée. Dans le cadre de la gestion des données personnelles, celles-ci pourront être communiquées aux catégories suivantes de destinataires internes ou externes, qui ont été chargés par écrit du traitement des données et ont reçu des indications écrites spécifiques : personnel des Ressources Humaines ; responsables de l’entreprise ; sociétés du Groupe Rotho Blaas ; sociétés de recrutement.

3. PLUG IN ET OUTILS

3.1. YOUTUBE

Ce site utilise les fonctions d'intégration de Youtube offertes par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsqu'un utilisateur interagit avec une vidéo Youtube, le système mémorise des informations sur la vidéo visionnée et les relie à son profil d'utilisateur Youtube, s'il est connecté. Ces informations peuvent être traitées par Youtube à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son propre site web pour répondre aux besoins des utilisateurs.

3.2. GOOGLE MAPS

Ce site utilise les fonctions d'intégration des cartes de Google Maps offertes par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsqu'un utilisateur interagit avec une carte de Google Maps sur notre site Web, Google mémorise des informations sur l'utilisateur et les relie à son profil utilisateur Google, s'il est connecté. Ces informations peuvent être traitées par Google aux fins décrites dans la politique de confidentialité de Google.

3.3 SERVICES DE MESSAGERIE

Lorsque l’utilisateur nous contacte à travers des services de messagerie tels que Whatsapp, les informations mises à disposition par l’utilisateur (par ex., le numéro de téléphone mobile, le nom, le statut, le contenu du message, les pièces jointes, etc.) seront accessibles aussi bien par ROTHO BLAAS SRL que par les sociétés qui fournissent le service de messagerie, à savoir WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlande). Le partage de ces données avec les prestataires du service est nécessaire pour permettre la bonne gestion du service de messagerie. La fourniture des données est facultative. Toutefois, en vas de non-fourniture des données, ROTHO BLAAS ne sera pas en mesure de communiquer avec l’utilisateur via Whatsapp. Si l'utilisateur ne souhaite pas partager ces informations avec les prestataires du service énumérés ci-dessus, il doit contacter ROTHO BLAAS directement, en utilisant les formulaires de contact du site web. ROTHO BLAAS traitera ces données exclusivement dans le but de répondre à la demande du client. La base juridique du traitement est le consentement de la personne concernée. Pour plus d'informations sur le traitement des données par le prestataire du service, il est possible de consulter la politique de confidentialité du prestataire du service fourni : Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal.

4. TRANSFERT À DES TIERS ET DIFFUSION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies par l'utilisateur (par exemple pour l'inscription au site web, l'abonnement à la newsletter, la gestion des candidatures) sont gérées par les sujets internes de la société Responsable du traitement (collaborateurs et employés) identifiés ci-dessus en fonction de leurs compétences et dans le cadre de leurs fonctions et/ou de toute obligation contractuelle telle que décrite dans la présente Politique de confidentialité. Les données sont téléchargées dans le CRM de l'entreprise. Certaines données pourront être communiquées pour la réalisation des finalités indiquées aux : sociétés du Groupe ; sujets/sociétés externes auxquels la communication des données personnelles est nécessaire ou en tout cas fonctionnelle pour l'exécution du service demandé ou la gestion du rapport contractuel avec la personne concernée (sociétés de conseil marketing, stratégique, informatique, sociétés de hosting ou de gestion des services pour le compte des Responsables, réseau commercial, sociétés de Recrutement pour la gestion des candidatures) selon les modalités et pour les finalités illustrées dans la présente politique de confidentialité, sous la supervision du Responsable. Le responsable du traitement ne diffusera aucune donnée provenant de services web en dehors de son organisation, y compris les sociétés du Groupe, pas même aux sujets mentionnés ci-dessus, sauf si cela est expressément autorisé ou nécessaire pour se conformer à la loi.

5. TRANSFERT À L’ÉTRANGER

Les données personnelles fournies par la personne concernée pourront être traitées ou transférées vers des pays hors UE aux fins indiquées ci-dessus, dans le respect de la règlementation en vigueur sur le transfert des données vers des pays tiers et des garanties qui y sont prévues (art. 44 et suivants du Règlement UE 679/2016).

6. MODALITÉS DU TRAITEMENT ET DÉLAIS DE CONSERVATION

Le traitement des données recueillies est effectué au moyen de procédures informatisées ou de moyens télématiques par des sujets internes ou externes spécifiquement désignés et autorisés à le faire et tenus à la confidentialité. Les données sont traitées et conservées avec des outils permettant de garantir leur sécurité, leur intégrité et leur confidentialité à travers l'adoption de mesures de sécurité adéquates, conformément à la réglementation. Pour les données obtenues par le biais de formulaires remplis par la personne concernée : Toutefois, le refus de fournir les données prévues comme obligatoires empêche l'exécution du service. En revanche, le refus de fournir les données indiquées comme facultatives pourrait entraîner la fourniture d'un service incomplet. Nous nous réservons le droit de modifier les mesures de sécurité et de protection des données appliquées, si nécessaire, comme le prévoit la loi et/ou compte tenu des évolutions techniques. Dans ces cas, nous adapterons également les informations relatives à la protection des données en conséquence. Les données personnelles fournies par l'Utilisateur sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la ou des finalités indiquées et, si nécessaire, à l'exécution des obligations contractuelles, fiscales, légales (par exemple les données d'inscription aux cours) pendant la durée prévue par la réglementation locale en vigueur.

7. MODIFICATION DE LA FINALITÉ POUR LAQUELLE LES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT TRAITÉES

Si l’on souhaite utiliser les informations personnelles à des fins autres que celles prévues lors de la collecte des données, nous communiquerons ce changement avant de poursuivre le traitement.

8. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉS

La politique sur la protection des données de ROTHO BLAAS SRL ne s'applique pas aux produits, services, applications, sites web ou fonctions de médias sociaux de fournisseurs tiers, accessibles à travers les liens proposés à titre informatif. En utilisant ces liens, l’utilisateur quitte le site web de ROTHO BLAAS SRL, il est donc possible que des informations personnelles soient collectées par ou transmises à des tiers. ROTHO BLAAS SRL n'a aucune influence sur les sites web de tiers et ne donne aucune garantie quant aux procédures de protection des données utilisées par ces tiers. Nous invitons l’utilisateur à lire et à examiner les politiques de confidentialité de tous les sites avec lesquels il pourrait interagir avant de les autoriser à collecter, traiter et utiliser ses propres données personnelles.

9. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Pour toute signalisation, demande et/ou pour l'exercice des droits mentionnés dans l'art. 15 et suivants du Règ. UE 679/2016, vous pouvez vous adresser à notre référent en matière de confidentialité en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : privacy@rothoblaas.com. En particulier, la personne concernée peut à tout moment exercer les droits reconnus par la politique de confidentialité. À titre d'exemple, et sans fin d'exhaustivité :

• Droit d’information et d’accès : droit d'obtenir des informations sur le traitement de leurs données et d'y accéder, en obtenant une copie du traitement.
• Droit de rectification : droit d'obtenir la modification et l'intégration des données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’oubli : droit de supprimer des données et de révoquer le consentement.
• Droit à la limitation du traitement : qui permet la suspension temporaire ou permanente du traitement, avec la conservation des données par le Propriétaire du traitement.
• Droit à la portabilité des données : droit au transfert des données personnelles, afin qu'elles soient transférées à la personne concernée ou transférées à un autre propriétaire / responsable pour un traitement ultérieur.
• Droit d’opposition : il est possible de s'opposer au traitement pour des raisons liées à la situation particulière de la personne concernée, à préciser dans la demande.
• Processus décisionnel automatisé relatif aux personnes physiques, y compris le profilage : les processus décisionnels automatisés ne sont pas utilisés.

10. RÉCLAMATIONS PRÉSENTÉES À UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE COMPÉTENTE

L’utilisateur a le droit de déposer des réclamations, concernant le traitement des informations personnelles, auprès d'une autorité de contrôle. Garant pour la protection des données personnelles, siégeant à Rome (Italie), Piazza di Monte Citorio n. 121, cap : 00186.